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Les conditions de livraison : 

Toute commande passée avant 00h est expédiée le lendemain. 

Nous travaillons avec La Poste, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés en France (une fois le colis expédié). Les frais de port varient entre 2,5€ et 6,5€ en fonction du poids et de la taille du colis. 

 

Pour toute livraison internationale, les frais de livraison varient de 6,5€ à 15€, expédié par La Poste.

Toute nos commandes possèdent un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis sur le site suivant. https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

 

Nous n'envoyons aucun colis par lettre simple non suivie, pour éviter toute perte ou vol durant l'envoi.

Echanges et retours

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Contactez-nous à l'adresse mail suivante : contact@queenofballoons.com et nous trouverons une solution ensemble.

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